Le job

Gestionnaire ADV (H/F) - CDI

En Bref : Gestionnaire ADV (H/F) - CDI - Wissous (91) - 32ke - Commandes - Facturation - SAP

Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.

Adsearch recherche pour un de ses clients, un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI sur Wissous (91).

Vos missions en tant que Gestionnaire ADV (H/F) :
 
Le Gestionnaire ADV est en charge de la saisie et du suivi des commandes, pour les périmètres France et Belgique.
 
Plus précisément, vos missions seront :
 Saisir les commandes France et Belgique sous le logiciel SAPAssurer le suivi des commandes (blocage/déblocage, garanties, annulation…)Priorisation de la saisie d'une commande conformément aux processus internes (montant, urgence…)Elaboration de la facturation conformément aux procédures internes (se référer au listing interne, aux caractéristiques de la commande avec ou sans montage, avec ou sans réserve, terme de livraison intermédiaire…)Gestion de la boîte mail dédiée aux services ADV : répondre aux équipes internes et externes, clientsTraiter/transmettre et gérer les demandes et/ou réclamations clientsGestion du standard téléphonique 
(Liste non exhaustive)
 

Le profil

Votre profil : 
Vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.
 
Les qualités indispensables pour la réussite de ce poste :
 
Savoir-faire :

• Expérience en ADV
• Maîtrise du logiciel SAP
• Excellente communication écrite et orale

 
Savoir-être :

• Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Sens du relationnel
• Capacité d'analyse et de synthèse

Ce qu'on vous propose : 

• Prise de poste dès que possible
• Rémunération de 32ke annuels bruts selon profil
• RTT
• Horaires : 9h-17h45

 
Le process de recrutement :

• Un entretien avec la RH
• Un entretien avec la responsable du service