Assistant commercial Export (H/F)

Le job

EN BREF  : Assistante commerciale ADV Export - CDI - 34k - Incoterm

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV Export pour épauler le Responsable Commercial Export dans la réalisation efficace de ses missions, notamment en assurant le bon déroulement des commandes clients, de leur initiation à leur livraison, ainsi que le suivi du recouvrement en collaboration avec l'équipe commerciale.

Principales missions :

- Gérer le traitement commercial et administratif des commandes clients, en veillant à la qualité des services, des coûts et des délais, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison des marchandises.
- Appliquer les règlementations douanières françaises et internationales, ainsi que celles du transport international, et rédiger les documents d'expédition conformément aux normes du commerce international.
- Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et les renseigner selon leurs demandes (suivi de commande, informations, etc.).
- Initiier les demandes d'autorisations d'exportation en collaboration avec le service des Relations Extérieures.
- Préparer et suivre les appels d'offres.
- Effectuer des demandes d'émission de garanties bancaires et suivre leur déblocage.
- Analyser les crédits documentaires et rédiger les documents d'expédition conformément aux spécifications requises.

Autres missions :

- Partager ses connaissances avec les autres membres de l'équipe export.
- Effectuer une veille concurrentielle et partager les informations pertinentes avec l'équipe commerciale.
- Participer à l'établissement des devis en collaboration avec le commercial ou le Directeur Commercial.
- Transmettre au client des données techniques et commerciales.
- Organiser et maintenir à jour les références produits par pays, ainsi que les documents annexes.
- Être polyvalent(e) dans la gestion des dossiers de l'équipe.

Le profil

Compétences requises :

Savoirs généraux :

- Maîtrise de la Technique du Commerce International (Incoterms, transport, règlement bancaire, règlements internationaux).
- Connaissance de l'ERP.
- Notions d'équipement et d'environnement du domaine militaire et de la sécurité.
- Maîtrise de l'organisation de la chaîne logistique.
- Techniques avant-vente.

Savoir-faire :

- Capacité à répondre à un Appel d'Offres.
- Réalisation des autorisations d'exportation.
- Tenue de dossiers de commande.
- Maîtrise des procédures ADV.