Le job
En bref - Technicien support informatique H/F - CDI - Aix en Provence - secteur du tourisme
Notre client, bel acteur du tourisme à Aix en Provence cherche à renforcer son équipe en recrutant un technicien support informatique H/F.
Missions :
- Gérer les appels à la hotline
- Résoudre les tickets de niveau 1
- Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket
- Déployer les postes de travail (master), réaliser et mettre à jour les procédures support, s’occuper des envois et du suivi
- Gérer le parc informatique en collaboration avec ton responsable
- Assurer la supervision et la mise à jour des applications et système Windows, Linux et ChromeOS
- Assurer le support sur les projets informatiques de l’entreprise
Le profil
Vous avez une première expérience sur un poste similaire en tant que technicien support informatique.